"האופניים" – האופניים המתוארים בתעודה זו.

"התעודה" – תעודה זו מהווה הרחבת אחריות ייעודית לאופניים חשמליים משומשים (Pre-Owned) שנרכשה בנפרד ממחיר האופניים תמורת 490 ₪, ומעניקה כיסוי למנוע ולסוללה בהתאם לתנאי תעודה זו.

"הרכיבים המכוסים" – הסוללה והמנוע המקוריים כפי שסופקו על האופניים במועד המכירה.

"כשל" – תקלה תפקודית שמקורה בפגם ייצור או חומר, ואינה נובעת משימוש, תחזוקה או גורם חיצוני.

"החברה" – OR Cycling LTD והחברה ו/או מי מטעמה.

"רכיב שווה-ערך" – רכיב בעל מאפיינים טכניים וביצועים דומים או טובים, בהתאם לשיקול דעת החברה.

תקופת הכיסוי תחל במועד רכישת תעודת הרחבת האחריות ובכפוף למסירת האופניים לרוכש, ותהיה בתוקף ל-24 חודשים. הכיסוי תקף בתחומי מדינת ישראל בלבד.

התעודה מקנה כיסוי לרכיבים המכוסים בלבד: סוללה מקורית ומנוע מקורי. סוללה מקורית תוחלף במקרה של תקלה בלבד; לא תוכר טענה בדבר ירידה בבריאות הסוללה, אלא אם מקורה בכשל. בדיקת הסוללה תבוצע ע"י החברה בלבד בציוד אבחון מורשה. מנוע יוחלף או יתוקן במקרה של כשל.

הכיסוי מוגבל לעלות הרכיב בלבד. שכר עבודה, פירוק/הרכבה, משלוח וכל עלות נלווית – אינם כלולים.

החברה רשאית, לפי שיקול דעתה, לתקן או להחליף ברכיב חדש, מחודש או שווה-ערך, ולקבוע את אופן הטיפול בכשל לפי שיקול דעתה הבלעדי.

תעודה זו אינה מהווה אחריות יצרן ואינה מצטרפת אליה. במקרה של כפל כיסויים, החברה תהא רשאית לקבוע איזה מהם יחול.

הכיסוי יחול רק בהתקיים כל התנאים הבאים במצטבר:

• האופניים התקבלו בסניף Recycles במסגרת עסקת טרייד-אין קודמת שבוצעה מול לקוח אחר, טרם מכירתם לרוכש הנוכחי.
• האופניים הם ממותג Orbea בלבד.
• במועד המכירה גיל האופניים אינו עולה על 3 שנים ומרחק הנסיעה המצטבר של האופניים אינו עולה על 6,000 ק"מ.
• בוצעה בדיקה טכנית מלאה לאופניים טרם המכירה באמצעות ציוד אבחון מורשה, כשממצאי הבדיקה הם ללא ממצאים חריגים.
• דו"ח האבחון צורף ומהווה חלק בלתי נפרד מתעודה זו.
• התעודה ודוח האבחון נחתמו על ידי הצדדים לפני מסירת האופניים.
• השימוש, התחזוקה והטעינה של האופניים בוצעו בהתאם להנחיות היצרן והיבואן, כפי שפורסמו מעת לעת.

הכיסוי לא יחול, בין היתר, במקרים הבאים:

• נזק מתאונה, פגיעה, שימוש רשלני או זדוני.
• שינוי או התערבות במערכת המנוע או הסוללה.
• שימוש בתוכנה, קושחה או חומרה שאינן מאושרות.
• שימוש מסחרי (שליחויות, השכרה וכו).
• טעינה או אחסון שלא בהתאם להנחיות.
• תיקון שבוצע על ידי גורם לא מורשה.
• בלאי טבעי.
• שימוש החורג מהייעוד המקורי או עומסים חריגים.
• תיקון ללא אישור מוקדם של החברה.

• כל שינוי או ניסיון לשינוי במערכת ההנעה — לרבות באמצעות תוכנות, מודולים או התקני צד שלישי לרבות dongles, בין אם צלחו ובין אם לאו — מהווה הפרה יסודית של תנאי התעודה.
• כל שינוי כאמור, לרבות התקנה או חיבור גם אם הוסר לאחר מכן, יביא לביטול מיידי ומוחלט של הכיסוי על המנוע והסוללה.
• קביעת קיומו של שינוי תיעשה לפי שיקול דעת מקצועי של החברה, לרבות על בסיס נתוני מערכת ולוגים, ללא צורך בהוכחת קשר סיבתי לתקלה.
• שלילת הכיסוי לפי סעיף זה תחול גם אם התקלה שלגביה נתבע הכיסוי אינה קשורה לשינוי שבוצע.

רכישת הכיסוי תתבצע באמצעות אתר האינטרנט של Recycles בלבד, לאחר מילוי פרטי ההרשמה, העלאת המסמכים הנדרשים ואישור תנאי תעודת שירות זו. עם השלמת הרכישה תועבר הבקשה לבדיקת החברה לצורך אימות עמידתה בתנאי הזכאות לכיסוי. ככל שהחברה לא מסרה לרוכש הודעה בכתב על דחיית הבקשה או על צורך בהשלמת מסמכים בתוך 14 ימי עסקים ממועד הרכישה, תיחשב הבקשה כמאושרת והכיסוי ייכנס לתוקפו למפרע ממועד רכישתו. ככל שיימצא כי המסמכים שהוגשו אינם מלאים, אינם תקינים או שאינם מאפשרים את אישור הכיסוי, תפנה החברה לרוכש לצורך השלמת המידע או תודיע לו כי בקשתו אינה מאושרת. אישור הבקשה יחול למפרע ממועד רכישת הכיסוי, ובלבד שהבקשה אושרה או נחשבה כמאושרת בהתאם לסעיף זה.

• פנייה למימוש הכיסוי תיעשה בצירוף תעודה זו כשהיא חתומה, חשבונית רכישה ודו"ח אבחון.
• קביעת הזכאות תיעשה על פי חוות דעת מקצועית של החברה ותהיה סופית.
• הטיפול יבוצע בזמן סביר בהתאם לזמינות חלקים.
• במידה ולא ניתן לתקן: תוצע חלופה שוות ערך או זיכוי.
• כיסוי זה מוגבל למימוש פעם אחת בלבד לכל רכיב לאורך כל תקופת הכיסוי. לאחר מימוש הכיסוי לרכיב מסוים – בין אם בהחלפה ובין אם בתיקון – פוקע הכיסוי לאותו רכיב.
• יש להודיע לחברה על התקלה בזמן סביר ממועד גילויה ולהימנע מהמשך השימוש העלול להחמיר את הנזק.

החברה תהיה רשאית לדרוש את העמדת האופניים לבדיקה כתנאי למימוש הכיסוי. אי העמדת האופניים לבדיקה או מניעת גישה לנתוני המערכת, ככל שקיימים, עשויה להביא לדחיית בקשת הכיסוי.

דמי ההצטרפות להרחבת האחריות אינם ניתנים להחזר לאחר מסירת האופניים, למעט במקרה שבו החברה החליטה להפסיק את התוכנית באופן יזום טרם תום תקופת הכיסוי. במקרה כאמור יינתן זיכוי יחסי בגין התקופה שלא נוצלה.

התעודה הינה אישית ואינה ניתנת להעברה אלא באישור מראש ובכתב.

האחריות מוגבלת לעלות הרכיב בלבד. לא תחול אחריות לנזקים עקיפים או תוצאתיים.

הדין החל: מדינת ישראל.
סמכות שיפוט: בתי המשפט המוסמכים בלבד.